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Cómo obtener sus registros médicos tras un posible error médico

Índice

Verificado por hechos

Esta página fue escrita, editada y revisada para garantizar su exactitud de acuerdo con las directrices editoriales de Conboy Law. Joseph M. Conboy, El Sr. Conboy, abogado fundador de Conboy Law, revisa nuestro contenido legal para garantizar que refleje la legislación actual de Illinois y proporcione información clara y útil para las personas lesionadas y sus familias. La fecha de actualización más reciente indica cuándo se revisó esta página por última vez.

Puede obtener sus registros médicos tras una posible negligencia médica enviando una solicitud firmada y escrita a cada proveedor involucrado en su atención. Ley de Illinois y Normas federales de HIPAA Ambos protegen tu derecho a obtener copias, y los proveedores de Illinois generalmente deben responder dentro de los 30 días. Si sospechas que algo salió mal, es normal sentirte incómoda al pedir el mismo informe médico al mismo hospital o médico.

At Conboy Law, our Chicago team helps patients and families request complete records, track provider deadlines, and review what comes back for gaps. Call 312-726-9000 to talk with us about your situation and your next steps.

Tratamos tu caso como si fuera nuestro propio

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¿Por qué son importantes los registros médicos tras una posible negligencia médica?

Sus registros son el relato más directo de lo que ocurrió durante su tratamiento. Revelan quién tomó las decisiones, qué pruebas se realizaron y cómo cambió su condición.

Los registros funcionan mejor junto con otros documentos que respalden una demanda por negligencia médica. Tener un conjunto completo de ellos desde el inicio te brinda a usted y a su abogado un punto de partida claro.

Su derecho legal a los registros médicos en Illinois

La ley estatal y la federal conceden a los pacientes de Illinois el derecho a ver y copiar sus registros médicos.

Ley de registros de salud en Illinois

En virtud de 735 ILCS 5/8-2001, Los hospitales, las residencias de ancianos, las clínicas y los profesionales individuales de la salud deben permitirle examinar y copiar sus registros. El mismo derecho se extiende a su abogado autorizado y a cualquier persona que tenga una autorización válida que usted haya firmado.

Aquest dret inclou la vostra història clínica, els gràfics, les notes al llit i les imatges, i no només el resum de la visita.

Su derecho de acceso federal a HIPAA

La norma federal sobre privacidad en 45 CFR 164.524 Le otorga el derecho de acceder a la información contenida en el conjunto de registros designado para usted, que generalmente incluye registros médicos y de facturación. Los proveedores deben presentar los registros en la forma solicitada por usted cuando puedan hacerlo fácilmente, y pueden cobrar únicamente una tarifa razonable basada en los costos.

También puedes pedir por escrito a un proveedor que envíe tus registros directamente a otra persona, como tu abogado.

Reglas especiales para los registros de salud mental

Los registros de salud mental y discapacidad del desarrollo se rigen por una ley independiente de Illinois. De acuerdo con la Ley sobre confidencialidad en materia de salud mental y discapacidad del desarrollo, Las personas mayores de 12 años que reciben servicios pueden inspeccionar y copiar su propio expediente.

Los padres o tutores de niños menores de 12 años también tienen acceso. En el caso de adolescentes de entre 12 y 17 años, el acceso parental puede depender de si el menor se opone a ello y del criterio del psicólogo.

Cómo solicitar sus registros médicos en Illinois paso a paso

Las siguientes etapas te ayudarán a obtener una visión completa en lugar de una versión parcial del archivo:

  1. Enumere todos los hospitales, clínicas, médicos y farmacias involucrados en su atención médica.
  2. Consulte a cada proveedor su ficha completa, y no solo el resumen que aparece en su portal de pacientes.
  3. Presente su solicitud por escrito, firme la misma y entregue la copia al administrador de la instalación o al departamento de registros, o al profesional que la haya realizado.
  4. Incluya su nombre completo, fecha de nacimiento, años de servicio y si desea copias en papel o en formato electrónico.
  5. Guarde una copia de cada solicitud y escriba la fecha en la que cada proveedor la recibió.
  6. Revisen los registros cuando lleguen y anoten cualquier fecha, página o resultado del examen que haya faltado.

Qué registros solicitar

Los registros hospitalarios a menudo se dividen en secciones que guardan diferentes departamentos. Al hacer su solicitud, pregunte específicamente por:

  • Ordenes del médico, notas de progreso y informes de consulta
  • Notas de enfermería y hojas de flujo
  • Registros de administración de medicamentos
  • Informes operatorios y registros de anestesia
  • Resultados de los análisis de laboratorio, informes de patología y archivos de imágenes
  • Listas de monitoreo fetal para el cuidado de parto y parto
  • Registros del departamento de emergencias y resúmenes de los pacientes
  • Registros de facturación y mensajes del portal del paciente

Muchos sistemas de registro electrónico también registran cuándo se realizan o modifican las entradas. Si algo en tu registro parece incongruente, esos datos de actividad pueden ser importantes más adelante.

¿Cuánto puede cobrar un proveedor por las copias en Illinois?

Los proveedores de Illinois no pueden fijar ningún precio que quieran por las copias. El artículo 8-2001 limita los cargos aplicando las siguientes reglas:

  • Una tarifa por gestión del pedido, más el coste real de envío
  • Cargos escalonados por página para copias en papel que disminuyen a medida que aumenta el número de páginas
  • Copias electrónicas con un coste de la mitad de la tarifa por página en papel
  • Costo razonable para artículos que una fotocopiadora estándar no puede duplicar, como los films de rayos X

Los montos en dólares se ajustan automáticamente según una sección relacionada de la ley, por lo que las cifras actuales pueden diferir de la versión original del estatuto. La tarifa de gestión no se aplica a un representante personal que solicite los registros de un paciente fallecido. También se ofrecen copias gratuitas cuando los registros acrediten cierta discapacidad de un veterano, una solicitud de Seguro Social o ayuda a los ancianos, ciegos o discapacitados.

¿Qué sucede si el hospital o el médico demoran o se niegan?

Esperar los resultados es estresante, pero la ley establece plazos estrictos y tienes opciones si un proveedor no cumple con ellos.

Plazos que los proveedores deben cumplir

Los proveedores de Illinois deben cumplir con una solicitud escrita dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Un proveedor que necesite más tiempo debe enviar una explicación escrita y una fecha de entrega dentro de esos 30 días, y dicha solicitud no podrá exceder los 60 días.

De acuerdo con la HIPAA, el proveedor que niegue el acceso debe explicar la decisión por escrito. Ese aviso debe describir cualquier recurso disponible y cómo presentar una queja.

Sus opciones cuando los registros no llegan

Algunos caminos siguen abiertos si un proveedor se queda sin combustible o se niega a seguir adelante:

  • Envíe un correo electrónico con un seguimiento escrito que mencione la fecha de su solicitud original.
  • Presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del HHS, que explica los derechos de acceso de los pacientes a HIPAA.
  • Pídale a un abogado que envíe la solicitud en su nombre con una autorización firmada.
  • Pida a un tribunal que aplique la ley de Illinois, en virtud de la cual a un proveedor que no cumpliera el plazo se le puede ordenar pagar gastos y honorarios razonables de abogados.
  • Solicite los registros a través del proceso de descubrimiento después de que se presente una demanda judicial.

Una vez que se presenta un caso, Regla 214 de la Corte Suprema de Illinois Permite solicitudes escritas de documentos, incluidas las informaciones almacenadas electrónicamente. La parte solicitante debe presentar una declaración jurada en la que indique si su solicitud ha sido completada.

Obtener los registros médicos de un ser querido que falleció

Perder a alguien tras un tratamiento médico que pudo haber ido mal conlleva dolor y preguntas difíciles. 735 ILCS 5/8-2001.5, Algunas personas pueden solicitar los registros de un paciente fallecido. En orden de prioridad, incluyen:

  • El administrador o administrador de la sucesión, o un representante con una procuración de salud
  • El cónyuge sobreviviente, si no existe un administrador o agente, y el paciente no presentó objeciones por escrito
  • Un hijo adulto, un padre o un hermano adulto, si además no hay cónyuge sobreviviente

Los familiares deben proporcionar una copia certificada del certificado de defunción y una certificación autorizada de familiar firmada. Estos documentos también pueden ser fundamentales para un proceso judicial. demanda por homicidio culposo si la atención prestada contribuyó a la muerte de tu ser querido.

Cómo las solicitudes de registros afectan los plazos de responsabilidad civil en Illinois

Los plazos de presentación de documentos continúan mientras esperas

La espera para registrar los datos no detiene el plazo para presentar la solicitud. 735 ILCS 5/13-212, Para reclamar, generalmente, debe presentarse dentro de los 2 años posteriores a la fecha en que usted supiera o hubiera tenido conocimiento de la lesión. Tampoco puede presentarse más de 4 años después del hecho o omisión que lo causó.

Nuestra página en Plazo de prescripción del estatuto de negligencia médica en Illinois explica las reglas separadas para niños y otras excepciones.

Certificado de mérito para registros no producidos

Las reclamaciones por negligencia médica en Illinois generalmente requieren una declaración jurada del abogado y un informe escrito de un profesional de la salud cualificado. Si los registros médicos solicitados debidamente no se han presentado dentro de los 60 días, 735 ILCS 5/2-622, permite presentar la queja con una declaración jurada en la que se explique el retraso. 

El certificado y el informe escrito requeridos deben presentarse, en general, dentro de los 90 días posteriores a la recepción de los registros solicitados.

¿Cuánto tiempo deben mantener los hospitales de Illinois los registros?

Los hospitales de Illinois generalmente deben conservar los registros médicos durante al menos 10 años. Si se proporciona un aviso escrito previo a ese período de tiempo sobre la existencia de un litigio pendiente, el hospital podría estar obligado a conservar los registros durante un período más largo de acuerdo con la Ley de Licenciamiento de Hospitales.

Cómo puede ayudarle la Ley Conboy a obtener sus registros

Nuestro equipo prepara solicitudes escritas para cada proveedor, vigila los plazos de 30 y 60 días y se encarga de hacer un seguimiento cuando los registros se retrasan.

Cuando lleguen los registros, revisamos si faltan páginas, si hay vacíos en las fechas o si los resultados de los exámenes no están completos. Conboy Law se ocupa de casos de negligencia médica a cambio de honorarios, lo que significa que los honorarios del abogado están relacionados con el resultado del caso.

Preguntas frecuentes sobre la obtención de los registros médicos tras un caso de negligencia médica

¿Es suficiente el portal de pacientes?

Por lo general, no. Los portales de pacientes suelen mostrar los resultados de las pruebas y los resúmenes de la visita, pero pueden omitir las notas de enfermería, los informes del médico y otras partes del historial completo. Solicitar por escrito a la sección de registros es la forma más confiable de obtener el archivo completo.

¿Puede un proveedor negarme los datos que solicito?

Las denegaciones solo se permiten en situaciones limitadas. La HIPAA excluye las notas de psicoterapia mantenidas por separado del historial médico y los materiales compilados para un proceso legal, aunque se mantiene el acceso a la información médica subyacente. Cualquier denegación debe ser explicada por escrito.

¿Mi abogado puede solicitar mis registros en mi nombre?

Sí. La ley de Illinois permite que su abogado autorizado examine y copie sus registros, y la HIPAA permite que usted indique por escrito a un proveedor que envíe los registros a alguien que usted elija.

¿Qué sucede si mis registros parecen incompletos o han cambiado?

Escriba lo que parece que falta o que no es coherente, y guarde las copias que recibió exactamente tal como llegaron. Solicite por escrito cualquier sección que le falte y guarde cada intercambio. Un abogado puede verificar si existen otros registros y cómo obtenerlos.

El equipo jurídico adecuado puede cambiar todo

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Consúltenos con nuestro abogado especializado en negligencia médica en Chicago en Conboy Law

Intentar obtener sus registros médicos tras una posible negligencia médica no debería añadir más estrés a lo que ya está sufriendo. Joseph Conboy y nuestro equipo de Conboy Law pueden preparar las solicitudes, supervisar los plazos de los proveedores y ayudarle a entender lo que indican sus registros.

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Escrito y editado por:
Joseph Conboy
Abogado fundador de Conboy Law | (312) 726-9000

Joseph M. Conboy es el abogado fundador de Conboy Law y representa a víctimas y familiares en casos de lesiones personales graves, negligencia médica y muerte injustificada en todo Illinois. Ha obtenido numerosos resultados por varios millones de dólares y ha sido reconocido por Super Lawyers como una Estrellita en ascenso. Como abogado principal de la firma, trabaja de cerca con los clientes para elaborar estrategias adaptadas a los hechos de cada caso.

Dirección principal de la oficina:
53 W Jackson Blvd Suite 1152, Chicago, IL 60604

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